top of page
Achtergrond overlay kopie3.png

Politica de retur și retragere

1. Dreptul de retragere

Ai dreptul să anulezi comanda fără a indica un motiv în termen de 14 zile de la primire.

2. Condiții de retur

Produsele trebuie:

  • să fie neutilizate

  • să fie nedeteriorate

  • să fie în ambalajul original

3. Costuri de retur

  • Costurile de retur sunt suportate de client

  • Nici costurile inițiale de livrare nu vor fi rambursate (dacă nu se specifică altfel)

4. Excepții

Dreptul de retragere nu se aplică pentru:

  • Produse comandate special

  • Articole realizate la comandă

  • Vouchere cadou și bonuri valorice

5. Rambursare

După primirea și verificarea returului, suma va fi rambursată în termen de 14 zile.

bottom of page